SNOKAbibliotek
Snoka-bibliotek är ett samarbete mellan biblioteken i Skåne Nordost (Bromölla, Hässleholm, Hörby, Kristianstad, Osby, Östra Göinge) och består av 31 fysiska samt ett digitalt bibliotek. SNOKA står för Skåne NordOst KAtalogen.
Du kan använda funktionen "Glömt PIN-kod" när du loggar in på ”Mina sidor”. Då skickas en ny autogenererad pinkod till det telefonnummer eller till den e-postadress, som du uppgav när du skaffade ditt lånekonto.
Du kan också få en ny pinkod genom att besöka något av våra bibliotek. Glöm inte att ta med giltig id-handling!
Lånekort & lån
Fyll i ansökan om lånekonto här på vår webbplats, om du är över 18 år. Sedan hämtar du ut ditt kort på ett folkbibliotek i någon av Snoka-kommunerna. Glöm inte att ta med legitimation. Barn kan få ett eget lånekort om målsman fyller i ett låneavtal på biblioteken.
Däremot kan du endast låna via personnummer i självserviceautomaterna.
Normal lånetid på böcker är 4 veckor, men lånetiden kan skilja sig åt mellan bibliotek och media. Lånetiden syns på ditt lånekvitto och på ditt bibliotekskonto.
Lånetiden blir 2 veckor om det ligger reservationer.
Kan ni informera mig om när lånetiden går ut?
Du har möjlighet att få påminnelse (övertidsvarning) via mejl eller SMS. Du är ansvarig för att uppdatera dina kontaktuppgifter om du byter mobilnummer eller e-postadress.
Kan jag låna om mina lån?
Du kan låna om en bok om den inte är reserverad. Omlån kan göras tre gånger.
OBS! Detta gäller inte veckolån, fjärrlån, filmer och/eller vissa andra undantagsfall.
Jag glömde lämna tillbaka mina lån i tid. Vad händer nu?
Det kostar inget att låna. Däremot tar biblioteken ut förseningsavgift från och med första försenade dag för böcker, filmer med mera. Se avgifter.
Barn under 18 år betalar inga förseningsavgifter. Konto med försenade media spärras efter en tid.
Om inte media har återlämnats skickas en påminnelse ut till låntagare/målsman. Efter ytterligare en tid skickas en andra påminnelse/räkning. Lämnas inte materialet tillbaka då, skickas kravet på betalning vidare till kommunen och biblioteken kan inte längre påverka förloppet.
För att kunna låna åt någon annan eller hämta ut en annan persons reservationer kan du göra på två sätt:
-
Ta med giltig id-handling för både dig själv och den som du ska låna åt. Fråga sedan personalen i disken om hjälp.
-
Du kan låna i självservicen om du har personens lånekorts- eller personnnummer plus pinkod med dig.
Nej, du behöver inte ha med lånekortet när du lämnar tillbaka. Du behöver inte heller visa någon form av id-handling.
Vill du däremot få information om dina lån eller ditt konto, t.ex. om du har några lån kvar hemma, behöver du kunna legitimera dig.
Övrigt
I katalogen kan du söka efter olika titlar.
Om du inte hittar titeln du söker, kan du lämna in ett inköpsförslag/fjärrlån.
Leta upp titeln som du vill reservera. Klicka på knappen Reservera och välj hämtställe.
Om du inte kan eller vill hämta dina reservationer under en tid så kan du tillfälligt pausa dem. Då kommer inga reservationer fångas in till dig under den perioden du har valt, samtidigt som du behåller din plats i kön.
Du kan be oss på biblioteket om hjälp eller pausa dem själv direkt via bibliotekets webbplats.
-
Logga in med lånekortsnummer eller personnummer + din fyrsiffriga pinkod.
-
Gå till sidan Mina uppgifter.
-
Klicka på Pausa reservationer under viss tid.
-
Fyll i önskade datum.